Um lado bom quando a gente fica mais velho é que fica claro como é bom aprender com os erros dos outros. Num exemplo bobo aprendi que quando um cliente ou pessoa liga pra sua empresa, voc~e deve sempre, sempre, sempre perguntar o nome e o telefone, e registrar.
Precisei fazer um monte de cotações esses dias e muitas empresas quando eu ligava pediam pra eu enviar um email com a solicitação e tchau. Ou seja, se o email não chegar, bau bau.
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